退货政策

退货

货物的供应不是基于销售或退货的基础上的,公司没有义务接受货物的退货,除非货物被证明是有缺陷的。如果客户接受退货,则客户必须接受以下程序和条件:

  • 客户必须在收到货物后7天内通知本公司其要求退货的意图
  • 货物必须以原来的状态或包装退回
  • 货物将由公司授权的快递员收取
  • Care Shop授权并接受的货物将支付6.50英镑的手续费
  • 在货物交换、更换或修理期间,没有替代品
  • 本公司受制造商条款约束,并保留收取合理补货费用的权利

如果顾客对货物不满意,但货物没有缺陷,本公司保留完全酌情拒绝退货的权利。


下列类别的货物不接受退货:

  • 一次性或随身使用的物品。
  • Non-catalogue产品线
  • 按客户规格订购的产品(可能是目录行)。
  • 因使用不当或未经授权修理而损坏的货物。
  • 已打开/部分使用过的货物或已拆除封条/标签的货物。
  • 被火、水或烟损坏的货物。

顾客请注意,通过邮局邮寄受污染的货物是违法的。本公司保留不处理不符合特定要求的物品的权利。

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